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DIRITTO DI RECESSO

Il Decreto legislativo D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 normalizza il Diritto di Recesso da parte dell’acquirente qualora la stipula di un contratto di acquisto avvenga non in locali commerciali. Sono pertanto compresi gli acquisti effettuati tramite Internet.
Hanno pertanto diritto al recesso tutte le persone fisiche che abbiano acquistato attraverso il nostro sito.
Tale diritto può essere esercitato senza apporre alcuna motivazione. Al fine del continuo miglioramento dei nostri servizi, sarebbe comunque gradito ricevere, anche in modo superficiale, un commento sull’accaduto.
Il Diritto di recesso non è consentito a persone giuridiche (es. aziende, rivenditori, ecc.) e alle persone fisiche che agiscono per scopi legati alla propria attività commerciale. Tale comunicazione dovrete inviarla a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
Non Solo Bimbo Club
via ss 18
89015 Palmi rc
oppure tramite telegramma o fax inviati sempre entro il termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci questa comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Non Solo Bimbo Club provvederà rapidamente a comunicavi le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le successive 48 ore.
Il diritto di recesso è comunque alle seguenti condizioni:
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti;
a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del Cliente;
la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Non Solo Bimbo Club darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
Non Solo Bimbo Club non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto o smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà controllato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno o esterno risulti rovinato, Non Solo Bimbo Club provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 20% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Non Solo Bimbo Club provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui Non Solo Bimbo Club accerti:
la mancanza dell'imballo esterno e interno originale;
l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Non Solo Bimbo Club provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

GARANZIA PRODOTTI

Garanzia dei prodotti Tutti i prodotti venduti da Non Solo Bimbo Club sono coperti da garanzia del produttore. Vi raccomandiamo di conservare la fattura di vendita, la data della stessa indicherà l’inizio della garanzia.

Per sapere il centro assistenza più vicino a voi, inviate una mail a ufficioinformazioni@nonsolobimboclub.com

MODALITA' DI CONSEGNA

Non Solo Bimbo Club per rendere sicure, veloci ed affidabili le proprie consegne ai clienti ha scelto un partner tecnico della massima qualità ed affidabilità: Mail Boxes etc. , operatore leader in Italia per la gestione di consegne espresse. Grazie a ciò riusciamo a garantire la consegna in tutta Italia in 48/72 ore , e in tutto il mondo in 120 ore dal momento in cui l’ordine viene accettato, sono esclusi i giorni festivi e il fine settimana. Nel caso che non sia possibile portare a termine la consegna perché non c'è nessuno all'indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso. A quel punto il destinatario potrà contattare la filiale di riferimento del corriere ed accordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della merce presso la stessa sede del corriere. All’arrivo del corriere, dovrete verificare che gli imballi siano perfettamente sigillati, che il numero dei colli corrisponda a quello segnato nel documento di accompagnamento. Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere contestati immediatamente al corriere che effettua la consegna. Se avete comunque dubbi o problemi, contattateci subito telefonicamente allo 0966 479733 così vi indicheremo come comportarvi con il corriere a cui state contestando una consegna irregolare.

MODALITA' DI PAGAMENTO

Non Solo Bimbo Club ti consente di pagare Modalità di Pagamento -Pagamento con Carta di Credito - RICARICA POSTE PAY Pagamento tramite Bonifico Bancario (vi ricordiamo che il prodotto desiderato verrà spedito solamente dopo che verrà accertato l'avvenuto accredito della somma presso il nostro C/c; per tutelare il cliente invitiamo però a bonificare l'importo con valuta al quinto giorno successivo alla data dell'ordine) presso il conto corrente sotto indicato. c/c ( in fase di aggiornamento).

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Per allattare con la massima privacy il tuo bambino e cambiarlo comodamente con tutto l’occorrente a disposizione, abbiamo attrezzato uno spazio appartato e confortevole.

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PRENOTAZIONI DI ARTICOLI IN ANTICIPO

Le future mamme possono prenotare in anticipo tutto ciò di cui avranno bisogno per la nascita del loro bambino. La consegna verrà effettuata nel periodo desiderato.

TRASPORTO E MONTAGGIO

Trasporto e montaggio a domicilio e servizio post-vendita: un servizio fondamentale di assistenza che dall'acquisto si prolunga fino al completo montaggio assicurando, in caso di necessità, interventi successivi.